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SAV Pièces & Demande de garantie

Nous proposons également un service dédié aux pièces et composants de rechange. Notre équipe assure la fourniture des éléments essentiels à l’entretien et à la maintenance de vos installations, avec des solutions axées sur la fiabilité et la performance, pour prolonger la durée de vie de vos équipements sans interruption d’activité.

SAV
Pièces

Nous vous accompagnons pour vos besoins :

  • Pièces de rechange
  • Vos demandes de prise en charge sous garantie
  • Retours de matériel
  • Gestion des cartes installateur pour la sécurisation des automates APL 3.x
  • Contrats EVOLUTION 3 d’assistance au support de Niveau 3.

Distribution et systèmes de gestion​

> Pupitre ELYS​
> Distributeurs de carburant MADIC, TATSUNO et GILBARCO​
> Gamme privative E@SY​

Bornes de recharge IRVE​

> PULSE AC 22kW​
> PULSE DC 50kW​
> PULSE DC 20-80kW / 100-400kW​

Pétro-Equipement​

> Accessoires de réservoirs
> Systèmes de jaugeage électronique​
> Pompes immergées Franklin​

Gestion et contrats

> Gestion des contrats d'assistance​
> Cartes installateur ​
> Demande de prise en garantie​
> Demande de retour matériels
services

Besoin
d'assistance ?

Besoin d’une pièce de rechange, d’effectuer un retour de matériel ou de faire une demande de prise en charge sous garantie ? Notre équipe SAV vous accompagne dans vos démarches et vous oriente vers la solution adaptée à votre équipement.

Service SAV

Notre équipe SAV vous accompagne avec réactivité dans la gestion de vos pièces de rechange, retours de matériel et demandes de garantie, avec un objectif : faciliter vos démarches et assurer la continuité d’utilisation de vos équipements.

Du lundi au vendredi
8h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00

E-mail : sav.pieces@madic.com
Téléphone : 05 57 80 80 80

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